Skip to content
ข้อกำหนด PUNTAEK789
นโยบายกฎหมายของ puntaek789
กำหนดกรอบการใช้งานบนหลักความชัดเจน — คุณมีสิทธิ์รับทราบว่าเราจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการเข้าถึงบริการอย่างไร การใช้งานหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
นโยบายและเขตอำนาจ
ตรวจสอบนโยบายของเราก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบริการของ puntaek789 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการทุกรายการจะพร้อมใช้งานในทุกภูมิภาค หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวด้วยตนเอง สำหรับธุรกรรมทางการเงิน เราบันทึกข้อมูลการฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank ประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบายภายใน เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม puntaek789 ส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เช่น เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางชำระเงินภายนอก อาจมีเงื่อนไขของตนเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับบัญชีที่เปิดผ่าน puntaek789 โดยตรง ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และสิทธิ์การจัดการบัญชีของคุณทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับในระบบ บันทึกธุรกรรมเหล่านี้ปรากฏในหน้าบัญชีและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในนโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้ รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการที่ร่วมงาน อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย ซึ่งอาจแตกต่างจากนโยบายหลักของเรา
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่อ้างอิงไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ที่คุณมี
ดำเนินการกับบัญชีของคุณได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแอป ไม่ว่าจะเป็นประวัติการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนตัว หรือรายการธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอการแก้ไขที่ต้องการการยืนยันตัวตน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือการลบบัญชี คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะพิจารณาคำร้องตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีในแอปเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้แสดงแบบเรียลไทม์และสามารถอ้างอิงได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ หากการแก้ไขบางรายการต้องการการยืนยัน ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
-
ร้องขอการดำเนินการกับบัญชี
สำหรับคำร้องระงับหรือปิดบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเวลาดำเนินการตามนโยบายที่มีผล
ติดต่อฝ่ายนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้น เราเปิดช่องทางให้ติดต่อได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนตามที่นโยบายกำหนด ไม่มีการรับประกันระยะเวลาตอบกลับนอกจากที่ระบุในช่องทางนั้นๆ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องผ่านช่องทางนี้
-
อีเมลนโยบาย
สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันตัวตน ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าติดต่อในแอป
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือเพื่อดูช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ทั้งหมด คุณสามารถแนบหลักฐานหรือรายละเอียดคำร้องได้ในขั้นตอนนั้น
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมโดยยึดหลักความโปร่งใส ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบาย
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงหน้าเว็บ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับบัญชีและการเชื่อมต่อข้อมูล หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในแอป
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
การเข้าใช้บริการ puntaek789 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้กับคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม
เราเก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของคุณบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ข้อมูลการติดต่อ และประวัติธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
จะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่สามารถแก้ไขได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
นโยบายของเราครอบคลุมบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม puntaek789 รวมถึงการฝากถอนที่ผ่าน Wallet และ SCB Easy อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีเงื่อนไขของตนเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบแยกต่างหาก
ต้องการปิดบัญชีถาวรต้องทำอย่างไร?
ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่เหลืออยู่
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบายภายใน การแจ้งเตือนจะส่งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว